Приветственная серия советов

Подойдёт, если вы хотите автоматически «прогревать» новых подписчиков серией приветственных сообщений по расписанию с простой отпиской.

Превью сценария

Обзор

Каждый новый подписчик получает серию полезных советов по расписанию: через час, день, три дня и неделю. Отписка — в одно касание.

Для кого

Подойдёт, если вы хотите автоматически «прогревать» новых подписчиков серией приветственных сообщений по расписанию с простой отпиской.

Что нужно для запуска

  • О чём ваш продукт или услуга — в одном-двух предложениях?
  • Какую ссылку открывать по кнопке «Узнать больше»?
  • Подходят ли стандартные интервалы (час, день, три дня, неделя) или поменять их после установки?
  • Откройте серию «Welcome tips» и отредактируйте тексты и задержки шагов (по умолчанию: +1 час, +1 день, +3 дня, +7 дней) — сделайте каждый совет конкретным для вашего продукта.
  • Проверьте с реального аккаунта: отправьте /start — приветствие и меню придут сразу, первый совет — через час.
  • Советы продолжают приходить всем, кто не нажал «Остановить советы». Если у вас есть сценарий покупки, добавьте туда действие отписки от серии, чтобы покупатели перестали получать советы.
  • Сообщение на седьмой день приглашает ответить — ответы приходят в бота как обычные сообщения, поэтому следите за входящими.

Разбор узлов

  • Пользователь запускает бота командой /start
  • Получает приветствие с коротким описанием продукта
  • Бот включает его в серию советов
  • Показывает меню: кнопка с основной ссылкой и кнопка «Остановить советы»
  • Советы приходят через час, день, три дня и неделю
  • «Остановить советы» отключает серию и подтверждает это

Подробности

Полезно знать

  • Серия идёт для всех, кто не нажал «Остановить советы» — автоматической остановки после покупки в шаблоне нет. Если у вас есть сценарий покупки, добавьте туда отписку от этой же серии.
  • Задержки отсчитываются от момента подписки: +1 час, +1 день, +3 дня, +7 дней. Привязать шаг к конкретной дате нельзя.
  • Отписка — в одно касание: кнопка → отключение серии → подтверждение.

Что важно помнить

  • Не обещайте, что советы останавливаются после покупки автоматически, — в шаблоне этого нет; добавьте отписку в сценарий покупки.
  • Не вписывайте в советы выдуманные факты о продукте — оставьте их общими или замените на реальные.
  • Не убирайте кнопку «Остановить советы» — от серии всегда можно отписаться одним нажатием.
  • Не добавляйте лишние шаги: четыре сообщения в нужный момент работают лучше ежедневного потока.