Вы уже состоите в группах, где общаются ваши клиенты: профессиональные сообщества, нишевые чаты, партнёрские группы. Среди сотен сообщений в день там регулярно спрашивают рекомендации, сравнивают сервисы, называют бюджеты — и почти всё это пролетает мимо. Это руководство превращает ваш аккаунт Telegram в тихий радар лидов: подключите его к FlowCastle, опишите обычными словами, как выглядит горячий лид для вашего бизнеса, — и официальный бот FlowCastle пришлёт короткое уведомление с прямой ссылкой на автора, как только появится подходящее сообщение.
Один момент проговорим сразу — именно здесь ломается большинство «сканеров лидов»: никакого парсинга тут нет. Аккаунт читает только те сообщения, которые и так получает как участник; списки участников не собираются, в новые группы никто не вступает, а сценарий не пишет ни в группу, ни автору. Уведомления приходят вам, отвечаете вы сами. Если нужны автоматические диалоги — ведите их там, где люди сами подписались: в обычном боте сообщества или на сайте (руководство про лид-бота).
Дальше настроим всё по шагам на готовом шаблоне — шаблон «Мониторинг чатов юзерботом» ждёт вас и в конце статьи, чтобы начать с работающего сценария, а не с пустого холста.
Что получится
- ваш личный аккаунт Telegram, подключённый к FlowCastle по QR-коду, — ни в одну группу не добавляется бот, и никакие админы ничего не согласовывают
- короткий список наблюдаемых групп — только тех, где ваш аккаунт уже состоит
- проверка ИИ: каждое новое сообщение сверяется с вашим «списком наблюдения» — описанием того, что для вас важно, обычными словами и на любом языке
- уведомление от официального бота FlowCastle: группа, автор со ссылкой на профиль, причина в одну строку и исходное сообщение
Шаг 1. Подключите свой аккаунт Telegram
Подключённый личный аккаунт живёт в FlowCastle как ещё один бот в рабочем пространстве.
- Откройте раздел «Боты» и нажмите «Добавить бота».
- В списке платформ выберите карточку Telegram (личный аккаунт) — она описана как «Подключите свой аккаунт Telegram, чтобы наблюдать за группами и отвечать от своего имени».
- Назовите подключение (например, «Мой аккаунт Telegram») и нажмите «Создать».
Теперь откройте у нового бота вкладку «Аккаунт» и нажмите «Подключить аккаунт» — появится QR-код. На телефоне откройте Telegram: «Настройки → Устройства → Подключить устройство» — и отсканируйте код. Если у аккаунта включена двухэтапная аутентификация, FlowCastle попросит облачный пароль. Как только рядом с вашим @username появится метка «Подключён», всё готово.
С точки зрения Telegram, FlowCastle — обычное подключённое устройство, как Telegram Desktop. Отключить его можно в любой момент: с этой же вкладки или из списка устройств на телефоне.
Шаг 2. Выберите группы для наблюдения
Перейдите на вкладку «Наблюдаемые группы». Добавьте по строке на группу: @username для публичных или ID чата (начинается с -100) для приватных, режим оставьте «Вы участник». Сохраните — FlowCastle напомнит перезапустить бота, чтобы список вступил в силу.
Два практических совета. Перечисляйте группы явно, а не оставляйте список пустым: явный список отслеживается надёжнее, и шума меньше. И начните с трёх–пяти групп, где ваши клиенты действительно общаются, — добавить остальные успеете, когда начнёте доверять уведомлениям.
Шаг 3. Начните с шаблона
Откройте шаблон «Мониторинг чатов юзерботом» и нажмите «Начать с этого шаблона» — весь сценарий скопируется в ваше рабочее пространство.
В сценарии четыре рабочие части:
- триггер типа «Сообщение»: источник Telegram — «Группа», охват — «Все сообщения группы»; фильтр сообщения остаётся пустым — отбор берёт на себя ИИ
- действие AI Action, которое проверяет каждое сообщение по списку наблюдения и отвечает либо
ALERT:с коротким резюме, либоSKIP - блок «Условие», который пропускает дальше только вердикты
ALERT - действие «Сервисное уведомление», которое присылает результат вам в Telegram через официального бота FlowCastle
Промт проверки уже есть в шаблоне. Сообщение попадает в него через переменные — {{watchScope}}, {{watchedMessageText}}, {{watchedSenderName}}; их вставляют чипами из панели переменных, а промт требует отвечать SKIP, если сообщение не подходит под список наблюдения, и ничего не выдумывать.
Шаг 4. Опишите, как выглядит ваш горячий лид
Всей системой управляет одна переменная — {{watchScope}}. Это обычный текст, а не список ключевых слов. Значение из шаблона про лиды — хорошая отправная точка:
Потенциальные клиенты: люди, которые спрашивают рекомендации, называют бюджеты или ищут предложения, связанные с моим бизнесом.
Допишите одну строку о том, что вы продаёте и как звучит покупательский интерес в вашей нише: фразы, которыми люди выбирают, названия конкурентов, вопросы вида «посоветуйте сервис». Проверка семантическая, поэтому смысл описывается один раз — вместо ключевых слов, которые пропускают любую перефразировку.
Шаблон не привязан к нише или языку: описывайте важное на том языке, на котором думаете. Вторая переменная — {{reportLanguage}} — задаёт язык уведомлений; по умолчанию они приходят на языке исходного сообщения.
Шаг 5. Проверьте — и доверяйте
Уведомление в шаблоне выглядит так (чипы — переменные, они заполняются для каждого сообщения):
🔔 {{watchedChatTitle}} — {{watchedSenderName}} (@{{watchedSenderUsername}})
👤 Написать: https://t.me/{{watchedSenderUsername}}
ALERT: Спрашивают рекомендацию сервиса и называют бюджет — похоже на вашего клиента.
💬 Оригинал: {{watchedMessageText}}
Отправляет его действие «Сервисное уведомление»: доставкой занимается официальный бот FlowCastle, а если Telegram не привязан — придёт письмо на почту. Привяжите Telegram к аккаунту FlowCastle один раз, в разделе «Настройки → Уведомления», — и уведомления будут приходить прямо в чат с ботом, со ссылкой на профиль автора (она работает, если у него есть публичный @username).
Для проверки возьмите небольшую свою группу (или попросите знакомого) и отправьте сообщение, которое должно совпасть, например: «Посоветуйте сервис для автоматизации поддержки в Telegram, бюджет примерно 15 000 ₽ в месяц». Через несколько секунд бот FlowCastle пришлёт уведомление. А дальше — самое важное вручную: ответьте в группе от себя.
Сколько стоит проверка
Каждое проверенное сообщение — один небольшой запрос к ИИ, примерно 1 кредит на модели по умолчанию. В бесплатном плане 100 кредитов в месяц: хватит, чтобы подключить одну-две спокойные группы и получить первые уведомления. Для постоянного мониторинга активных чатов напишите нам в чат поддержки — увеличим лимит или подключим ваш собственный ключ ИИ-провайдера.
После уведомления
Уведомление — это дверной звонок, а не команда к рассылке. Ответьте в том треде, где задали вопрос, или откройте профиль автора по ссылке и напишите ему одно личное сообщение — по делу, с отсылкой к его вопросу. В рабочей схеме найденных лидов можно передавать дальше — в CRM или таблицу через HTTP-запрос, либо через шаблон «Аналитика Telegram-группы»: он не шлёт мгновенные уведомления, а записывает и классифицирует все сообщения группы для еженедельного разбора. Обе схемы заслуживают отдельной статьи.
Ограничения, о которых стоит знать
- Радар видит только группы, где ваш аккаунт действительно состоит: клиентские группы, комьюнити, отраслевые чаты.
- Проверка работает по тексту сообщений, поэтому всё решает список наблюдения: чем конкретнее описано важное, тем меньше ложных срабатываний.
Настройте один раз — и группы, в которых вы и так состоите, начнут работать на вас, тихо и в фоне. Начните с шаблона «Мониторинг чатов юзерботом» — первое уведомление может прийти уже сегодня.